O2O解决方案

腾讯位置服务为餐饮外卖、百货、生鲜配送等O2O业务提供全流程所需的LBS能力支持。提供定制
化搜索、自动生成配送范围等特色功能。

业务流程
客户端
  1. 下单创建收货地址 - 提升用户操作体验
  2. 专为上门服务场景定制的搜索策略;
    引入用户真实搜索行为优化排序,对交通基础设施等极少业
    务需求的地点降权; 平均键入4个字即可获取期望结果

    查看地点搜索服务   >
  1. 定单状态跟踪 - 缓解用户等待焦虑
  2. 定位与地图展现的组合应用

    定位介绍 >       地图介绍 >
服务端(控制中心/配送调度)
  1. 最优取货/送货路线规划
  2. 跑最少的路,送最多的单

    - 敬请期待 -
  1. 等时可达配送范围自动生成
  2. 提升操作效率,降低调度错误

    - 敬请期待 -
主要需求及使用服务
应用端 需求 痛点 解决方案
客户端 下单创建收货地址 通用LBS方法,会推荐公交站、行政区划做为收货地址,不符
合到家应用场景,体验较差
专为到家场景打造的搜索策略;    详情 >>
订单跟踪
(查看订单位置)
不清楚订单送货情况,也不知道什么时候能到,客户易感焦虑 骑手定位+地图SDK,为客户显示骑手位置;    定位 >>    地图 >>
业务管理中心
(服务端)
确定取/送货地址坐标 人工处理成本极高 地址解析,将文字地址转为坐标;    详情 >>
配送调度(分单) 骑手效率优化:
分单高效合理
配送范围划定高效无误
WebServiceAPI:
1. 距离计算服务;    详情 >>
2. 多目的地最优路径规划- 敬请期待
防作弊(刷单) 刷单骗补贴 定位SDK防定位作弊功能;    详情 >>
配送范围划分 手工施划配送范围,误差较大,操作成本极高 自动区划生成服务,自动生成等时到达范围,彻底解决手工操作弊端 - 敬请期待
骑手端 按时送达 新配送员对路线不熟悉; 路线规划能力;    详情 >>
订单分布情况 配送员直观获悉订单分布情况,优化工作安排 地图SDK - 热力图;     Android>>     iOS>>
全程定位跟踪 定位不准,精度不够,经常跟踪有误,尤其在骑手从室外进入室内时 腾讯定位精度90%情况<22米;    详情 >>
合作案例