1、个性化图层需要审核多久？

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审核周期为3个工作日，请您耐心等待。

2、个性化样式使用方法？

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请前往 控制台-个性化地图 进行选择样式，编辑样式，并按照相应开发指南使用。

3、一个key可以绑定多少个个性化图层？

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3个

4、个性化地图上传图片覆盖范围过大？

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可 提交工单 反馈处理，需要提供景区的地址、景区名称、需要配置的范围（多少平方公里）、应用在哪端（sdk还是api）

5、个性化图层中瓦片被遮挡？

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同一图层中不建议多个图片放置在临近区域（如故宫和景山公园），否则可能会造成瓦片压盖形成的显示错误。

6、个性化图层上传和删除的图片为什么没有在右侧预览看到效果？

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上传瓦片和删除图片在图层展现需要处理时间，稍微等待后刷新页面再查看效果。

7、个性化地图对于每个瓦片的范围有什么限制？

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每个瓦片范围是256*256。

8、个性化图层，在创建节点的时候，提示一个图层最多可以创建3个节点，这个能扩容增加吗？

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不可以。但是可以通过创建多个图层解决。多个图层可以叠加。

9、个性化图层展现层级？

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目前图层展现层级和瓦片数据层级不一定等同，可以通过添加和移除个性化图层进行展现层级的控制。

10、个性化图层使用切图工具，图层是否需要保存？

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图层创建和切图等步骤为自动保存，用户切图过程中可以退出，等待切图完毕后进行提审。

11、为什么个性化样式/海外图无法显示，显示为默认的地图？

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请您自查key是否有误，是否已开通权限。

12、现在是否支持地图瓦片（图层）工具配置至小程序地图上？

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请目前暂不支持。

13、jsapi设置个性化地图不生效？

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jsapi暂不支持个性化设置，目前个性化设置仅支持sdk端以及JavaScript API GL。

14、地图中建筑名字不显示，并加入一些自定义图标？

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建筑物名字不显示可以用个性化地图去掉。或者完全不显示POI。

15、个性化图层报错：图片覆盖区域过大，请调整后再尝试？

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这个功能的默认限制是3平方公里，可提交工单反馈，并说明实际需求。

16、个性化图层上传图片报错：服务异常，请稍后再试？

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需要先确认是否旋转过地图，如果旋转过就无法成功上传。

17、报错：layerId不正确？

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需要确认该图层是否已经提审并且审核成功，该图层layerid和key是否已经绑定。

18、个性化地图瓦片命名问题

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瓦片的命名应该是经纬度坐标，类似12735_6920.png

19、个性化地图上传，多张图片一样，为什么最后一张切图失败？

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因为16级和20级同样大小的范围，瓦片的多少是N多倍的。

20、使用个性化图层时，会出现空白部分留白，怎么处理？

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建议使用png格式图片，留白部分为透明图层，不会遮挡底图。

21、个性化地图上传的瓦片地图，跟实际的比例是多少？

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个性化地图的瓦片是256*256的像素单位。和实际比例无关。如果不会用瓦片，可以上传图片，在平台上进行切图。

22、个人用户如何申请使用小程序个性化图层？

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个性化图层是收费项目，当前暂不支持针对个人用户开放。

23、个性化图层上传多个，图层丢失

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请自查是否为图层相互交叉覆盖导致。