腾讯位置服务平台留资服务隐私协议

概要

我们严格遵守法律法规，遵循隐私保护原则，为您提供更加安全、可靠的服务。
腾讯位置服务产品是由深圳市腾讯计算机系统有限公司（以下简称“我们”）提供的位置类服务产品，我们的注册地为深圳市南山区粤海街道麻岭社区科技中一路腾讯大厦35层，同时产品运营过程中我们也会与关联公司联合运营，如渠道合作、品牌联动等。
希望您仔细阅读《隐私协议》（以下简称“本协议”），详细了解我们对信息的收集、使用方式，以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择。 若您使用腾讯位置服务，即表示您认同我们在本政策中所述内容。除另有约定外，本政策所用术语与《腾讯位置服务服务协议》中的术语具有相同的涵义。
如您有问题，请联系我们。

1.我们收集的信息

我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品功能所必要的信息 。
为了向您提供您指定的产品或解决方案的服务内容、产品构成、接入帮助等相关内容的咨询服务，您可自愿向平台提供您的包括您的姓名、手机号码、邮箱、企业名称。如您不提供上述信息，我们将无法为您提供咨询服务，您可以通过我们官网预留的其他信息来了解我们的产品。

2.信息的存储

（1）存储信息的地点

我们遵守法律法规的规定，将境内收集的用户个人信息存储于中华人民共和国境内。

（2）存储信息的期限

一般而言，我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：

• 为遵守适用的法律法规等有关规定；

• 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；

• 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；

• 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；

• 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
  

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取例如，推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

（3）产品或服务停止运营时的通知

当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

3.信息安全

我们为您的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
（1）我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。

（2）我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。
例如，我们使用加密技术（例如，TLS、 SSL ）、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。

（3）我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。
例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审查。

（4）若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。

4.我们如何使用收集的信息

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。

我们将根据您提供的信息与您联系帮助您进一步了解产品、服务。具体可以参考第一章节的内容。

特别提示：为了统计分析咨询服务情况的目的，我们会将所收集到的信息匿名化处理后，用于大数据分析。

例如，我们会将所收集到的信息在进行匿名化处理后用于大数据分析，如形成不包含任何个人信息的分析报告等。

请放心，我们会对您的信息进行匿名化处理，这些用于大数据分析的信息将无法再对您个人进行定位，也无法识别到您个人。

5.对外提供

未经您同意，我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息，以下情形除外： 为提供更好的服务，我们可能委托第三方服务提供商、服务商及代理（统称“合作伙伴”）向您提供服务，包括但不限于咨询顾问服务、客户服务、产品推荐、技术服务等，因此，为向您提供服务所必需，我们会与合作伙伴共享您的某些信息。

6.您的权利

在您使用我们服务的期间，为了让您更便捷地查询访问、删除、更正您的个人信息，同时保障您撤回个人信息使用的同意和注销账户的权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可参考下面的指引进行操作。此外，我们还设置了投诉渠道，您的意见将会得到及时的处理。

（1）您可以在使用我们服务的过程中，通过登录后访问控制台和修改您提供的注册信息和其他个人信息，若您需要删除您提供的注册信息和其他个人信息，或实现您对您个人信息的复制、撤回同意、注销账号等权利，请通过工单或本指引中的联系我们章节提供的方式和我们取得联系，并按照指引完成相关流程。您访问、修改、复制、撤回同意和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。

（2）我们将按照本政策所述，仅为实现我们产品或服务的功能，收集、使用您的信息。 如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息，您可以要求我们删除。

如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的，您也可以要求我们更正。

您的任何与个人信息有关的权利，均可以通过本政策列明的联系方式与我们联系，以实现您访问、修改、复制、撤回同意、注销账号等权利。

（3）在您访问、修改和删除相关信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账号的安全。

（4）请您理解，由于技术所限、法律或监管要求，我们可能无法满足您的所有要求，我们会在收到您请求的15天内答复您的请求。

7.变更

我们可能会适时对本隐私保护指引进行修订。当隐私保护指引的条款发生变更时，我们会在版本更新时以红点提示等方式向您提示变更后的隐私保护指引，并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引内容。

8.未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。

（1）根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，在使用腾讯的服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的同意。

（2）如您注册或使用这类产品或服务，根据相关法律法规的规定，若您是14周岁以下的儿童，在使用相关的产品或服务前，应当按照注册、使用流程，事先取得您的家长或法定监护人的同意，并由您的家长或法定监护人帮助您完成产品或服务注册流程，以便您能使用我们提供的产品或服务。 若您是儿童的监护人，当您在帮助儿童完成产品或服务的注册、使用前，应当仔细阅读本政策，决定是否同意本政策并帮助儿童进行注册、使用，以便儿童能使用我们提供的产品或服务。

（3）如您对您所监护的儿童的个人信息保护有相关疑问或权利请求时本协议中披露的联系方式与我们联系。我们会在收到您请求的15天内答复您的请求。

9.其他

我们的所有服务均适用本政策。

（1）某些服务有其特定的隐私指引/声明，该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。

（2）如本政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处，请以该特定隐私指引声明为准。

（3）请您注意，本政策不适用由其他公司或个人提供的服务。
例如，您通过使用微信账号登录其他公司或个人提供的服务。

（4）您使用该等第三方服务须受其隐私政策（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其政策内容。

10.联系我们

如您对本政策或其他相关事宜有疑问，请通过 https://kf.qq.com/ 与我们联系。
您也可根据我们提供的指引，填写相关资料，将您的问题发送至 Dataprivacy@tencent.com 或寄到如下地址：
中国广东省深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦 数据隐私保护部(收)邮编: 518054。
我们将尽快审核所涉问题，并在收到您请求后的十五天内予以回复。