此本方案包含:配送、货运、预分拣等多个物流业务环节,以满足不同物流业务形态的需要。
业务流程
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[黑色虚线箭头] 代表信息流, [蓝色箭头] 代表服务过程
1. 发货端:下单创建收货地址
诉求:让客户快速搜索、选定送/收货地址;
痛点:通用LBS方法,会推荐公交站、行政区划做为收货地址,不符合应用场景,体验较差;
解决方案:专为到快递收货场景打造的搜索服务;
2. 收货端
痛点:配送阶段,客户等待收货,不知何时能送到,易感焦虑,希望看到配送进度;
解决方案:定位+地图SDK,为客户显示骑手位置;
1. 确定取/送货地址坐标
痛点:文字地址转为坐标;
解决方案:地址解析,将文字地址转为坐标;
2. 确认目的地配送站
诉求:按目的地转运站配送范围,确认目的转运站,较低研发能力较较难实现;
解决方案:LBS云多边形检索;
3. 配送范围划分
痛点:
手工划定配送范围,误差较大,操作成本高;
技术方面较低研发能力较难实现;
解决方案
自动区划生成服务,自动生成等时到达范围,彻底解决手工操作弊端 ;
LBS云存在线操作 + 数据存储;
1. 导航/路线规划
诉求:专为货车定制路线策略,避开限行、限高限重路段;
解决方案:腾讯货车导航服务 ;
2. 货运管理
诉求:里程计算,用于运输计费;
解决方案:定位服务;
诉求:根据历史路况优化物流路线;
解决方案:历史路况查询服务;
1. 配送调度(分单)
诉求:优化配送人员效率;
解决方案:
距离计算服务;
多目的地最优路径规划 ;
2. 按时送达
痛点:新配送员对路线不熟悉;
解决方案:路线规划能力;
3. 全程定位跟踪
诉求:需要高质量的定位能力准确跟踪配送员轨迹;
解决方案:定位SDK。